Brins Store

Última actualización: 15 de octubre de 2026. Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

1. Responsable del tratamiento

Neyder José Sánchez Rodas, con RUC 10725238113, que opera la tienda virtual Brins Store, con dirección en Av. Metropolitana 1111, Comas, Lima, Perú. Correo de contacto: brinsstore@hotmail.com.

2. Qué datos recopilamos

Solo los necesarios para cada trámite:

  • Pedido por WhatsApp (carrito): nombre, número de celular, productos elegidos, monto y código del pedido.
  • Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, asunto y mensaje.
  • Libro de Reclamaciones: nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad, domicilio, teléfono, correo, detalle del reclamo o queja y, si quien reclama es menor de edad, el nombre de su padre, madre o apoderado. Estos datos los exige la normativa del Libro de Reclamaciones.
  • Dirección IP desde la que se envía un pedido o formulario, únicamente para evitar envíos abusivos o automatizados.
  • Estadísticas de visitas mediante Cloudflare Web Analytics: datos agregados como páginas vistas, tipo de dispositivo y país. No usa cookies ni nos permite identificarte.

Si haces un pedido o nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp (Meta). Los pagos con tarjeta, QR o enlace de pago los procesa SumUp: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

3. Para qué los usamos

  • Atender tu pedido: confirmar stock, coordinar el pago y la entrega.
  • Responder tus consultas.
  • Atender reclamos y quejas en los plazos de ley.
  • Proteger la tienda frente a usos abusivos de los formularios.

No usamos tus datos para publicidad, no creamos perfiles y no los vendemos ni cedemos a terceros para sus propios fines.

4. Base para el tratamiento

Tu consentimiento, que nos das al aceptar esta política en el carrito o en los formularios; la atención de la relación de compra que tú inicias; y, en el caso del Libro de Reclamaciones, el cumplimiento de una obligación legal. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

5. Quién más interviene (incluido fuera del Perú)

Para que la tienda funcione usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro y bajo sus propias medidas de seguridad. Algunos se encuentran fuera del Perú, lo que la ley denomina flujo transfronterizo de datos personales:

  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la web, base de datos y estadísticas de visitas.
  • Brevo (Francia, Unión Europea): envío de correos (constancias y respuestas).
  • Cloudinary (Estados Unidos): almacenamiento y entrega de las fotos de los productos.
  • WhatsApp / Meta (Estados Unidos e Irlanda): solo si decides escribirnos o hacer tu pedido por WhatsApp.
  • SumUp (Unión Europea): solo si pagas con tarjeta, QR o enlace de pago.

6. Cuánto tiempo los guardamos

  • Pedidos y mensajes de contacto: 1 año desde su registro.
  • Reclamos y quejas: 2 años desde su registro, como exige el Reglamento del Libro de Reclamaciones (D.S. N.° 011-2011-PCM).
  • Dirección IP: 30 días.

Pasados esos plazos los datos se eliminan automáticamente.

7. Datos guardados en tu dispositivo

Tu carrito, tu nombre y celular (para no pedírtelos en cada compra) y tu preferencia de tema claro u oscuro se guardan solo en tu navegador y nunca salen de él hasta que envías un pedido. Puedes borrarlos con el enlace "Olvidar mis datos" del carrito. Más detalles en la Política de Cookies.

8. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación (eliminación) u oposición al tratamiento de tus datos, así como los demás derechos que te reconoce la ley, escribiendo a brinsstore@hotmail.com o por el formulario de contacto. Te responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Menores de edad

Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor para enviarnos tus datos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso al panel administrativo solo para personal autorizado y contraseñas protegidas.

11. Cambios a esta política

Si la modificamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.

Política de Cookies

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

1. Resumen

Brins Store no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. Solo guardamos en tu navegador lo estrictamente necesario para que la tienda funcione (tu carrito, por ejemplo). Por eso no te mostramos un aviso para aceptar cookies: no hay ninguna opcional que aceptar o rechazar.

2. Qué guardamos

NombreTipoPara quéDuración
brinsstore.carrito.v2Almacenamiento localRecordar los productos de tu carrito.Hasta que vacíes el carrito o borres los datos del navegador.
brinsstore.clienteAlmacenamiento localRecordar tu nombre y celular para el próximo pedido.Hasta que pulses "Olvidar mis datos" en el carrito o borres los datos del navegador.
brinsstore.themeAlmacenamiento localRecordar si elegiste el tema claro u oscuro.Hasta que borres los datos del navegador.
brins_flashCookie propiaMostrarte el mensaje de confirmación después de enviar un formulario.60 segundos (se borra al mostrarse).
brins_sesionCookie propiaMantener abierta la sesión del panel de administración. Solo la reciben los administradores.8 horas.

Estos datos no se comparten con nadie. El almacenamiento local nunca sale de tu navegador hasta que tú envías un pedido.

3. Estadísticas de visitas

Usamos Cloudflare Web Analytics para saber cuántas personas visitan la tienda y qué páginas ven. Este servicio no usa cookies ni otros identificadores y solo nos muestra datos agregados, sin identificar a nadie.

4. Sitios de terceros

Si sigues un enlace a Instagram, TikTok o WhatsApp, esos sitios aplican sus propias políticas de cookies. Las fotos de los productos se cargan desde Cloudinary, que no instala cookies en tu navegador desde nuestra tienda.

5. Cómo borrar estos datos

Puedes borrar tu nombre y celular con "Olvidar mis datos" en el carrito, o todo lo anterior desde la configuración de privacidad de tu navegador ("Borrar datos de navegación" o "Borrar datos de sitios web").

6. Cambios

Si en el futuro incorporamos cookies opcionales (por ejemplo, de publicidad), te pediremos tu consentimiento antes de activarlas y actualizaremos esta página.

Más información sobre tus datos en la Política de Privacidad.